Kazalo Vsebine
Splošne določbe
Za uporabo 1xbet Casino morajo stranke sprejeti te pogoje. Posodobitve začnejo veljati dva tedna po objavi. Angleška različica teh pogojev prevlada nad prevodi. Sodelovati smejo samo osebe, starejše od 18 let (ali zakonske polnoletnosti v svoji jurisdikciji), tiste, ki so vpletene v dogodke (npr. športniki, trenerji) ali imajo težave s hazardiranjem, pa ne smejo staviti. Dostop je omejen v državah kot so ZDA, Velika Britanija, Nizozemska in drugje, kjer je hazardiranje nezakonito. Stranke morajo zagotoviti skladnost z lokalnimi zakoni.
Pravila stavljenja
Stave se poravnajo na osnovi uradnih rezultatov iz obdelovalnega centra podjetja. Dobitki so izplačani v 30 dneh po izidu dogodka. Kvote in pogoji se lahko spremenijo po postavitvi stave, vendar veljajo prejšnji pogoji. Tehnične napake ali sum nedovolje igre (npr. nameščanje rezultatov) lahko povzroči preklic stave z vračilom vložka pri kvoti 1. Podjetje se drži Konvencije Sveta Evrope o manipulacijah športnih tekmovanj.
Reševanje sporov
Stranke lahko vložijo pritožbe v šestih mesecih preko obrazca za pritožbe na leis.si. Pritožbe so potrjene v sedmih dneh in rešene v štirih tednih, z možnostjo podaljšanja za štiri tedne, če je potrebno. Spori glede odgovornega igranja imajo prednost, z namenom rešitve v petih delovnih dneh. Nerešene zadeve se lahko prenesejo na neodvisno telo za alternativno reševanje sporov (ADR).
Računi
Vsaka stranka lahko ima samo en račun. Podvojeni računi, goljufiva dejavnost ali zloraba (npr. uporaba ukradenih kartic) lahko vodijo v zaprtje računa in zaplembo dobitkov. Preverjanje identitete (KYC) lahko zahteva dokumente kot so potni listi ali dokazilo o naslovu, z možnostjo video potrditve. Računi, neaktivni tri mesece, so lahko blokirani; kontaktirajte varnostno ekipo za odblokiranje.
Pologi in dvigovanja
Sredstva lahko pologate ali dvignete preko načinov, navedenih v razdelku "Plačila". Dvigovanja se obdelujejo 24/7, vendar se lahko zavrnejo, če pologi niso skladni s postavljenimi stavami ali če se računi zlorabljajo. Dvigovanja morajo uporabiti isti plačilni način kot pologi. Transakcije s kriptovalutami zahtevajo potrditev verige blokov in lahko vključujejo dodatno preverjanje.
Bonusi
Bonusi, vključno s prvim pologom in promocijskimi ponudbami, zahtevajo aktivne račune s popolnimi osebnimi podatki. Dovoljen je samo en bonus na stranko, zloraba pa lahko vodi v zaprtje računa. Darila (npr. brezplačni vrtljaji) in promocijske kode imajo posebne pogoje, dobitki pa se lahko zaplenijo, če pogoji niso izpolnjeni. Polni pogoji bonusov so dostopni na leis.si/.
Zasebnost in podatki
Naš pravilnik o zasebnosti, skladen z GDPR, podrobno opisuje zbiranje podatkov (npr. ime, naslov, ID) za registracijo, preverjanje in preprečevanje prevar. Za obdelavo podatkov je potrebna privolitev, vendar se lahko prekliče, kar lahko omeji dostop do storitev. Piškotki sledijo uporabi za izboljšanje storitev, stranke pa lahko upravljajo nastavitve piškotkov. Podatki se lahko delijo z zunanjimi strankami za obdelavo plačil ali pravno skladnost.
Odgovorno igranje
Spodbujamo odgovorno hazardiranje preko omejitev pologov, obdobij ohlajanja (24 ur do 3 mesece) in možnosti samoizključitve (1 do 10 let ali dosmrtno). Znaki problematičnega hazardiranja lahko sprožijo omejitve računa. Podporni viri so dostopni preko naše podporne ekipe ali organizacij kot je Gamblers Anonymous. Mladoletnim je prepovedano, priporočamo pa starševske internetne filtre.
Boj proti pranju denarja (AML) in poznavanje stranke (KYC)
Stranke morajo zagotoviti veljavno identifikacijo in dokazilo o sredstvih. Transakcije se spremljajo za sumljivo dejavnost, računi z visokim tveganjem pa so deležni povečane skrbnosti. Neizpolnjevanje lahko povzroči suspendiranje ali zaprtje računa. Zapisi se hranijo najmanj pet let.
Odgovornost
Podjetje ni odgovorno za posredne izgube ali škodo, razen če jo povzroči naša malomarnost. Skupna odgovornost je omejena na vrednost postavljenih stav ali 10.000 €, karkoli je nižje. Stranke so odgovorne za zagotovitev združljivosti in varnosti naprav.
Intelektualna lastnina
Nepooblaščena uporaba našega imena, logotipa ali sistemov je prepovedana. Stranke ne smejo uporabljati naših blagovnih znamk ali kvot za komercialne namene.
Razno
- Povezave: Povezave do spletnih strani tretjih oseb so za priročnost; nismo odgovorni za njihovo vsebino.
- Veljavno pravo: Ti pogoji se urejajo s pravom Curaçaa, spori pa se obravnavajo pri sodiščih Curaçaa.
- Ločljivost: Neveljavne določbe se bodo spremenile, da se uskladijo z izvirnim namenom, ostali pogoji pa ostanejo nedotaknjeni.
Z uporabo 1xbet Casino se strinjate s temi pogoji in se odpovedujete vsem nasprotujočim zahtevam. Za vprašanja kontaktirajte našo podporno službo.